PT Smelting menggunakan sistem terpadu Enterprise Resource Planning (ERP) sebagai sistem bisnis utama untuk mengelola aktivitas bisnisnya, seperti Akunting & Keuangan, dan Pembelian & Gudang.

Sebagai pasangan dari sistem ERP, PT Smelting juga menggunakan sistem yang dirancang khusus (Sistem PTS) untuk mengelola alur bisnis dari bahan baku (konsentrat tembaga), mulai dari proses bongkar muat sampai menjadi produk utama (katoda tembaga).

Selain itu, pemantauan proses produksi 24 jam dari semua pabrik didukung oleh Sistem Kontrol Terdistribusi (Distributed Control System – DCS System) yang terhubung ke Sistem PTS.