Sebagai upaya untuk memastikan kualitas produk yang dihasilkan, PT. Smelting mendesain kegiatan produksi yang ada melalui perencanaan yang baik dan proses yang sistematis, sehingga sistem penjaminan mutu dapat dilaksanakan untuk meningkatkan kredibilitas perusahaan dalam memenuhi permintaan serta kepuasan pelanggan.

 

Untuk menjamin sistem penjaminan mutu berjalan dengan efektif, PT. Smelting menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001 sejak Januari 2002 dan selalu menjaga pelaksanaan kesesuaian dengan persyaratan standar. Melalui penerapan sistem manajemen mutu yang baik, penjaminan mutu produk dapat dikelola dengan baik.

 

Sebagai upaya penjaminan mutu lainnya, katoda tembaga sebagai produk utama telah terdaftar pada London Metal Exchange (LME) dengan kategori “Kelas A”, setelah melalui setelah pengujian menyeluruh di pelanggan, dengan nama merek "Gresik Copper Cathode” .

 

Catatan: LME adalah pertukaran logam non besi di dunia, yang juga menjadi acuan indeks harga pasar dunia.

 

Sejak 2004, LME telah mengumumkan penghentian penerbitan sertifikat merek dan sebagai pengganti digunakan publikasi daftar merk yang terdaftar dalam di situs web LME : www.LME.com

(https://www.lme.com/trading/warehousing-and-brands/brands/approved-brands/) .

 

Pada bulan Februari 2022, produk katoda tembaga PT. Smelting telah terdaftar sebagai merek katoda tembaga yang dapat dikirim untuk perdagangan berjangka tembaga berikat dari Shanghai International Energy Exchange (INE) China.